Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda el envío de mi vehículo entre Puerto Rico y Estados Unidos?
El tiempo de envío depende de la ruta y las condiciones, pero generalmente los envíos entre Puerto Rico y Estados Unidos toman entre 7 y 14 días. Nuestro equipo te proporcionará una estimación más precisa al momento de la reserva.
Puedes utilizar nuestra nueva calculadora de presupuestos en línea para obtener una cotización instantánea. Simplemente ingresa los detalles de tu vehículo y el destino, y obtendrás un precio sin tener que esperar a un operador o correo electrónico.
Para envíos desde y hacia Puerto Rico, necesitarás la documentación del vehículo (título de propiedad o autorización) y una identificación oficial. Nuestro equipo también te ayudará a completar cualquier papeleo adicional necesario.
Transportamos una variedad de vehículos, incluyendo automóviles, motocicletas, camiones y vagones de ferrocarril. Si tienes un tipo de vehículo específico, contáctanos y podremos confirmar si es apto para el envío.
Sí, todos los vehículos están asegurados durante el transporte para garantizar la seguridad y protección de tu propiedad. Si deseas más detalles sobre la cobertura del seguro, nuestro equipo estará encantado de proporcionártelos.
Sí, proporcionamos actualizaciones del estado del envío a lo largo del proceso. Puedes comunicarte con nosotros en cualquier momento para conocer la ubicación y estado de tu vehículo.
No, ofrecemos precios transparentes y sin tarifas ocultas. La cotización que recibes es el costo total de tu envío. En caso de algún cargo adicional por cambios en el itinerario, te informaremos con anticipación.
Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, transferencias bancarias y pagos en línea para tu comodidad.
Antes del envío, asegúrate de retirar todos los objetos personales del vehículo y dejar solo un cuarto del tanque de combustible lleno para reducir el peso. Nuestro equipo te dará instrucciones adicionales para preparar tu vehículo.
Puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro sitio web, por teléfono o correo electrónico. Estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud sobre el envío de tu vehículo.